5 acciones que toda PYME debe hacer para tener éxito en 2018
2018 está finalmente aquí, es tiempo de nuevos propósitos, comienzos y decisiones. Este año puede ser uno de los mejores de tu empresa si estás dispuesto a probar cosas nuevas. Aquí hay algunas ideas para toda PYME que quiere tener éxito este año.
Acción #1: Mejora la experiencia del cliente
En el mercado actual, una de las mejores formas de diferenciarte de tus competidores es proveer una excelente experiencia del cliente. Por ejemplo, nuestros clientes tienen la posibilidad de proveer una experiencia premium de servicio al cliente utilizando el potencial de plataforma de integración SYNC. Los vendedores pueden ver información actualizada en tiempo real sobre inventario, historial de clientes, completar órdenes y muchas otras funciones más. Esto contribuye a simplificar el ciclo de venta y hacerlo más eficiente, sin importar dónde se encuentren o qué dispositivo estén usando.
Acción #2: Aprovechar nuevas tecnologías
Para tener éxito este 2018, debes aprovechar las múltiples posibilidades que ofrecen nuevas tecnologías. Adoptar tecnologías en boga puede ayudarte a alcanzar nuevas alturas en eficiencia, productividad, servir mejor a tus clientes y, al final, obtener más ganancias. Internet de las Cosas o IoT es una de esas opciones. A través de la plataforma IoT Pulse, podrías conectar tu sistema contable o ERP… ¡con más de 815 aplicaciones!
Acción #3: Optimiza tu sitio web para móviles
El número de personas que pasan tiempo en sus dispositivos móviles y tablets se incrementa día con día. De acuerdo a una investigación de Statista, en 2019 el número de usuarios de teléfonos móviles sobrepasará los 5 billones. Es porque los consumidores quieren acceder e intercambiar información en el camino, mientras hacen todas sus actividades diarias. Por esto, es necesario que tu sitio esté optimizado para verse correctamente en pantallas de diferentes tamaños, y cargue rápido. Google considera cada vez más qué tan optimizado está un sitio web para móviles, y aquellos que no lo están son sujetos a penalidades -como la caída en su ranking de SEO. Que no te suceda esto. Optimízalo para móviles y verás tu sitio subir en resultados de búsqueda y, lo más importante, mantendrás a tus visitantes navegando por más tiempo.
Acción #4: Encuentra nuevas oportunidades de networking
Una de las mejores cosas que puedes hacer para tener éxito este año es encontrar nuevas oportunidades para hacer networking. Al hacerlo, podrás intercambiar conocimientos e ideas, subir tu perfil e impulsar tu reputación en la industria. Al final, gracias a esto obtendrás más referidos y clientes.
Acción #5: Usa Email Marketing
Si aún no estás usando email marketing, debes saber que es una solución de bajo costo que te ayudará a estar en contacto con tus actuales y potenciales clientes a través de su bandeja de entrada. A través del email marketing, puedes trabajar la relación con prospectos y clientes, expandir la difusión de tu marca, construir la lealtad del cliente, generar leads, y mucho más. Si te interesa mantenerte en contacto y recibir contenido gratuito en tu inbox, suscríbete a nuestra newsletter.
